１．低金利環境への対応
低金利の長期化により、保険業界の収益性が低下している
・収益の多角化
・投資リターンの向上
・新規事業の開発
２．デジタル化への対応
デジタル化が進んでおり、オンライン保険商品や保険契約の締結などのサービスが普及している。顧客の利便性を向上するためにデジタル化に対応する必要がある
・フィンテック企業との協業
・デジタル技術の導入
・オンラインサービスの充実
３．リスクマネジメントの強化
リスクマネジメントが非常に重要。保険商品のリスク評価や、保険金の支払いに関するプロセスなどにおいて、リスク管理が十分に行われていない場合、企業に大きな影響を及ぼす
・リスクマネジメント体制の強化
・統合リスク管理の導入
・セキュリティ対策の強化
４．人材確保・育成
保険業界も高度な専門性を要求するため、人材確保・育成が課題
・教育・研修制度の充実
・若手社員の育成
・女性の活躍促進